Разблокировка сим-карты Билайн

разблокировка сим карты

Когда сим-карта заблокирована — это очень неприятно. Вы не можете пользоваться услугами оператора, а знакомые слышат лишь один голос — автоответчика. Решение вашей проблемы есть! Разблокировать и пользоваться сим-картой как прежде легко! Однако, удастся ли сделать это быстро зависит от причины блокировки.

4 причины блокировки сим карты Билайн

Ниже, на каждой из них мы остановимся подробно.

  1. Неправильно введен PIN-код;
  2. Баланс на счету отрицательный (по вашему номеру долгое время числится долг мобильному оператору).
  3. Сим-карту заблокировал оператор связи;
  4. Самостоятельная блокировка sim карты.

Чтобы знать точно, действует ли блокировка сим-карты, нужно попытаться позвонить с нее или на нее. Узнать конкретную причину блокировки можно позвонив в контактный центр на номер 0611 нажав клавишу 1, затем 0, чтобы соединиться с оператором.
Каждая из четырёх причин подробно

Неправильный ввод PIN-кода

Самостоятельно разблокировать сим-карту не составит большого труда. Включив телефон с новой сим-картой Вам потребуется ввести его PIN (После функцию можно будет отключить в настройках). Если с трёх попыток ввести PIN-код не получилось Вам потребуется узнать PUK-код. Этот код расположен на пластиковой основе, которая шла в комплекте при покупке. Сверху будет изображен PIN-код, состоящий из 4 цифр, а внизу PUK-код, состоящий из 8. Тут у вас есть 10 попыток, после чего придется идти в офисные обслуживания абонентов и восстанавливать её там.

Отрицательный баланс

Если Вы хотите узнать баланс, наберите *102# 📞. При блокировке из-за отрицательного баланса разблокировать сим-карты также возможно без посторонней помощи. Просто пополните счет суммой превышающей сумму долга. Есть 4 способа: в терминале самообслуживания, через банковскую карту, в онлайн-сервисе на специальных сайтах или в офис центре. Сим-карта будет разблокирована, когда долг будет полностью погашен. Билайн создал специальную услугу «Автоплатёж», чтобы сим-карты пользователей не блокировались из-за минусового баланса, однако можно просто регулярно следить вручную.

Вы не пользовались сим-картой более 184 дней

Если Вы не звонили и не отправляли смс с номера более полугода (более 185 дней), то происходит автоматическая блокировка вашего номера. Чтобы разблокировать симку нужно зайти в офис центр и иметь при себе любой документ, подтверждающий вашу личность. Если сим-карта вам не принадлежит, то необходимо присутствие человека, на которого она зарегистрирована.

В этом случае восстановить симку возможно, но цена примерно такая же, как если бы Вы купили новую. Здесь есть смысл купить новую, так как существует вероятность, что номер отдан другому абоненту.

Самостоятельная блокировка sim карты

Это объяснение действий в случае чрезвычайных обстоятельств, однако я решил включить их в список. Вы знаете, что Ваш телефон украден или безвозвратно потерян. Позвоните оператору по номеру 0611 (нажмите 1, а после 0) и заблокируйте симку во избежание использования номера злоумышленником. Для восстановления проследуйте в офисный центр, где Вам выдадут новую сим-карту со старым номером. В офисе Билайн необходимо доказать, что сим-карта ваша имею при себе паспорт или любой другой документ. Такая процедура займет от 15 до 30 минут. По аналогичной схеме можно действовать если старая сим-карта пришла в негодность.

Надеемся в нашей статье Вы смогли найти ответ на свой вопрос!

Добавить комментарий